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■：定休日＆発送可能日
■：休業日＆発送休止日

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

■宅急便: お買い上げ３万円以上送料無料（沖縄県、他離島､遠隔部は除く）
商品発送可能日はカレンダーをご参照ください。
★カートではクーポンなどのセール後の価格が反映されないため、割引き前の金額が３万円以上の場合カート内の送料は無料と表示されますが、割引き後の合計金額が３万円以下の場合は、送料を再計算してお知らせしますので、あらかじめご了承くださいませ。
★カート内の送料は無料と表示されますが、沖縄県・他離島/遠隔部の方は別途追加配送料金をお知らせします。
★当店では定形外・普通郵便（追跡無し：補償なし）の配送方法はお選びいただけません。

佐川急便にて発送いたします。
※日本郵便（佐川急便が配送できない沖縄県、他離島､遠隔部）
カートの『お支払方法の設定』後、確認画面で送料が確認できます。ご入金確認、ご決済完了の2日後（土、休日含まず）からの到着日の指定が可能です。
九州、北海道の方はご注文日、ご入金予定日から３日後（土日、休日含まず）より、希望配送日時を指定していただけます。
沖縄県、離島､遠隔部の方はご注文日、ご入金予定日から4日後（土日、休日含まず）より、希望配送日時を指定していただけます。
離島､遠隔部エリア送料一覧
オンラインで追跡ができます。

★ 発送可能日はカレンダーをご参照下さい。

★ 以下のお時間帯より、お時間の指定をしていただけます。
・午前中・ 12時～14時・ 14時～16時
・ 16時～18時・ 18時～20時・ 19時～21時　　

★ 送料は、どのサイズのお荷物も均一料金です。
(特大商品については商品説明欄にて料金を明記します。）

【北海道】北海道 / 1150円
【北東北】青森/秋田/岩手/ 800円
【南東北】宮城/山形/福島/ 700円
【北関東】茨城/栃木/群馬/660円
【南関東】埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/ 660円
【信越】　長野/新潟/700円
【北陸】　富山/石川/福井/ 700円
【東海】　静岡/愛知/岐阜/三重/ 700円
【関西】　京都/滋賀/奈良/和歌山/大阪/兵庫/800円
【中国】　広島/岡山/山口/鳥取/島根/ 930円
【四国】　香川/徳島/高知/愛媛 / 1050円
【北九州】福岡/佐賀/長崎/大分/ 1080円
【南九州】熊本/宮崎/鹿児島/ 1080円
【沖縄】　沖縄/1810円

*商品の受け取り拒否に対する対応*

発送後の商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようお願い致します。万が一、お荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は当店に返品されます。その場合は往復の正規運賃＋手数料等の実費をお支払い頂きます。
この請求を無視した場合、警察への被害届、NPO法人通販未払い防止ネットワークへ通報、内容証明の送付などの経過を経て、当店所在地を管轄する簡易裁判所（横浜地方裁判所）にて法的手続きを行ないます。予めご了承ください。今後のご注文はお受けできなくなります。
■代金引換佐川急便　e-コレクト: 商品を受け取られる際に代金をお支払い下さい。
初回ご購入の代引き金額の上限は５万円未満です。
配達日のご指定は注文日から5日間以内でお願いしております。
商品発送可能日はカレンダーをご参照ください。
ご注文確認完了の2日後（土、休日含まず）からの到着日の指定が可能です。
九州、北海道の方はご注文確認完了から３日後より、希望配送日時を指定していただけます。
沖縄県、他離島､遠隔部のお客様は代金引換が適用されません。
予めご了承ください。
【業者】佐川急便
【サービス名】代金引換　e-コレクト®

★お買い上げ商品金額３万円以上で、自動的に送料無料になります。（沖縄県,他離島部は除く）商品代金、代金引換手数料の合計金額をご用意いただき、配送希望日時に、宅急便の配送の者へ直接、代金を現金でお払いいただき、商品をお受け取りください。

★代金引換手数料(税込）
　代金引換額　　　　　　代引手数料
　0円10,00010,000円　　 330円
　10,001円～30,000円　　440円
　30,001円～49,999円　　660円
　50,000円～100,000円　 880円

★ 発送日はカレンダーをご参照下さい。
　
★ 以下のお時間帯より、お時間の指定をしていただけます。
・午前中・ 12時～14時・ 14時～16時
・ 16時～18時・ 18時～20時・ 19時～21時　　

★ 送料は、どのサイズのお荷物も均一料金です。
(特大商品については商品説明欄にて料金を明記します。）

【北海道】北海道 / 1150円
【北東北】青森/秋田/岩手/ 800円
【南東北】宮城/山形/福島/ 700円
【北関東】茨城/栃木/群馬/660円
【南関東】埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/ 660円
【信越】　長野/新潟/700円
【北陸】　富山/石川/福井/ 700円
【東海】　静岡/愛知/岐阜/三重/ 700円
【関西】　京都/滋賀/奈良/和歌山/大阪/兵庫/800円
【中国】　広島/岡山/山口/鳥取/島根/ 930円
【四国】　香川/徳島/高知/愛媛 / 1050円
【北九州】福岡/佐賀/長崎/大分/ 1080円
【南九州】熊本/宮崎/鹿児島/ 1080円
【沖縄県】代金引換は不可
■クリックポスト: ★全国一律　185円

★商品発送可能日は営業日カレンダーをご参照ください。
★期日指定、時間指定は出来ません。
★郵便局のメール便サービス
★一部の商品は34cm x 25cm・厚み3cm以内で発送出来る為、ご希望の方で一番下の＊注意事項＊をご了承いただける方には日本郵便のクリックポストがご利用いただけます。
★全国一律185円で、配達日数は離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
★配達局に到着したとき、③配達員が持ち出したとき及び④配達員が配達を完了したときの情報が確認できます。
★郵便振替、銀行振り込み（三井住友銀行・三菱ＵＦＪ銀行）PayPal（クレジットカード決済）SQUARE（クレジットカード決済）でご利用可能です。
★料金料金代引きの方はクリックポストは不可で宅配便のみの扱いです。
★カートで配送方法にクリックポストの表示がないものはクリックポスト不可の商品です。

＊クリックポストの注意事項＊　
大きなアイテム(スカートやドレス等）の場合、小さくたたむ為しわがよりやすくなります。配達日時および曜日の指定はできません。
紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
■レターパックプラス: ★全国一律　600円　
★商品発送可能日は営業日カレンダーをご参照ください。
★期日指定、お時間指定は出来ません。
★対面受取りの配送サービス
★一部の商品は小さく梱包でき、レターパックプラス専用封筒に入り４kg以内であれば厚みに制限なしで発送出来ます。
★商品説明にレターパックプラス対応商品と明記しております。
ご希望の方で一番下の＊注意事項＊をご了承いただける方には郵便局のレターパックプラスがご利用いただけます。
★全国一律600円　(2024年10月１日より）で、配達日数は離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
★配達局に到着したとき、③配達員が持ち出したとき及び④配達員が配達を完了したときの情報が確認できます。
★郵便振替、銀行振り込み（三井住友銀行・三菱東京ＵＦＪ銀行）Square決済（クレジットカード決済）、PayPal（クレジットカード決済）でご利用可能です。
★料金代引きの方はレターパックプラスは不可で宅配便のみの扱いです。
★レターパックプラスで送れる商品のみにカートで自動で表示されます。
カートで配送方法にレターパックの表示がないものはレターパック不可の商品です。

＊レターパックプラスの注意事項＊　
大きなアイテム(スカートやドレス等）の場合、小さくたたむ為しわがよりやすくなります。配達日時および曜日の指定はできません。
紛失または破損した場合は、運賃の範囲内での補償となります。
INTERNATIONAL SHIPPING: International shipping is available

返品について

不良品: * 不良品について *
慎重にチェックしたヴィンテージアイテムのみ扱っておりますので、サイト上でお知らせしたダメージ等を理由に不良品との判断はいたしません。

* コンディションについて *
アンティークやヴィンテージ品はたいへん古いものですので、経年上の使用感が見られるものもあり、商品それぞれで状態は異なります。当店ではコンディションを下記のように 5★ から3★としてランク付けしておりますので、ご注文の際は参考になさって下さい。

★★★★★ デッドストックもしくは、未使用の状態
★★★★☆ 未使用に近い、非常に良好なコンディション
★★★★ 使用感はあるが経年劣化以外の目立つ難のない良好コンディション
★★★☆ 使用感があり、シミ・修繕跡・変色等がみうけられるもの
★★★　多少のキズ、汚れ、変色が見られるもの

商品に関するご質問は、お気軽にメールにてお尋ね下さい。こちらより、詳しい説明をディテール（キズ、汚れ、シミ、変色の状態、修繕跡等）の画像とともに返信させていただきます。また、ご意見・ご要望などもメールにて承っております。

コンディションの説明など、細かく、かつ分りやすくお伝えするよう努力しておりますが、当店で扱っている商品の性質上、お客様の期待度は様々かと思われます。メールにて納得のいくまでお問い合わせ下さいませ。

* アンティーク・ヴィンテージ品の販売価格について*
アンティーク・ヴィンテージ商品に関しては、同じ商品を再入荷した場合でも、仕入先の価格の変動や、為替相場の変動に伴い、繰り返し同じ価格ではご提供できない場合があります。ご了承下さい。

*商品の保証・お修理について*
当店で取り扱っております商品は、製造されて数十年経ったヴィンテージアイテム（中古品）ですので、ご購入後の破損に対する補償・交換には対応いたしておりません。また、当店では商品の部品の交換や修理などの業務も行っておりませんので、申し訳ありませんが、ご理解・ご了承の程よろしくお願い致します。
返品期限: 当店で扱っている商品の性質上、返品や交換はお断りさせていただいております。オーダーしたものと違うものが届いた場合のみ返品・交換を受け付けています。商品到着後2日以内にご連絡ください。迅速に対処いたします。

当店で扱っている古物・古着商品は、すべて新品ではありませんので、ＨＰの商品説明でお知らせしている不良個所や経年に伴う変色・キズ等は、返品の対象になりません。また、モニターの特性により品物の色あいなどが実物と異なる場合がありますが、返品の対象理由になりませんのでご了承ください。その点をご理解頂いた上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にメールにてお問い合わせください。商品発送後のご注文のキャンセルはお受けできません。商品画像、コンディションの説明などで丁寧にわかりやすく、サイズなどは正確にお伝えするよう努力しております。
当店で扱っている商品の性質上、お客様の期待度は様々かと思われます。購入の前にメールにて納得のいくまでお問い合わせ下さい。追加画像等もお送りすることができます。

お客様都合による商品の返品・交換はお断りいたします。
色・サイズが合わない（大きすぎる・小さすぎる・入らない）・イメージと異なるなど、お客様都合による返品交換はお受けできません。ご注文の前に必ずご確認をお願いします。

※サイズ等ご心配な方は、購入前にどうぞお気軽にご相談ください。丁寧に対応させていただきます。
返品送料: 恐れ入りますが基本的にお客様負担とさせていただきます。
オーダーした商品と違う商品が届いた場合のみ、当店で返品送料を負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード決済（Square）: SQUAREクレジット決済は、オンラインで請求書を発行し、直接お客様のメール受信箱へ届き、クレジットカードで決済いただけるサービスです。自動配信注文受付メールの後に営業時間内にこちらでご注文内容を確認して『新規請求書を受け取りました』というSquare請求書のメールを送信致します。請求書が届きましたら、即時決済手続きを完了させて下さい。※営業時間（平日9時から18時）以外でのご注文は請求書の発行が翌営業時間になることもあります。
スクエア決済請求書をお送りしてから24時間以内にご決済完了の確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなり、以降、ご注文をお受けできなくなりますので、ご注意ください。
お客様は、強固なセキュリティで守られた安全なSquareのシステムを使って、主要なクレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)で代金を支払うことができます。
お支払い方法は一括支払いのみになっております。
＊クリックポストでもお使いいただけます。
Square（スクエア）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
Squareクレジットカード決済の使い方を見る
PayPal（ペイパル）: PayPal（ペイパル）とは
クレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。
ショッピングカートでご決済が完了いたします。
＊クリックポストでもお使いいただけます。
お支払い方法は一括支払いのみになっております。
PayPal（ペイパル）の使い方・お支払い方法について詳しくは下記よりご確認ください。
ペイパルの使い方を見る
代金引換: 商品を受け取られる際に代金をお支払いください。
初回ご購入の代引き金額の上限は５万円未満です。
九州、北海道の方はご注文日から３日後より、希望配送日時を指定していただけます。
沖縄県、他離島､遠隔部のお客様は代金引換が適用されません。予めご了承ください。
【業者】佐川急便
【サービス名】代金引換　e-コレクト®
オンラインで追跡ができます。

配達日のご指定は注文日から5日間以内でお願いしております。それ以降のお受取り日の場合、銀行振り込み、郵便振替をお選びください。
ご注文の代金引換商品のお受け取りが完了していないお客様は、重ねて代金引換でのご注文はできません。お受け取り完了後にご注文いただくか、代金引換以外の銀行振り込み、郵便振替をお選ください。
ご注文時にご設定の配送指定日時に必ずお受け取りください。

商品代金、宅配便送料、代引き手数料の合計金額をご用意いただき、配送希望日時に、宅急便の配送の者へ直接、代金を現金でお払いいただき、商品をお受け取りください。
ショッピングカート内の『確認』画面で、代引き手数料、送料の合計金額が表示されます。

【注意】★初回、代金引換のお客様のお願い★
初めて当店でお買い物をされるお客様に限り、ご本人様確認をさせていただいております。ご注文確認メールを当社よりお送りしてから、12時間以内にHPの上部にある"CONTACT"よりご返信ください。商品の発送はご本人様確認をいただいてからの発送になります。必ず、ご注文の確認をお願いいたします。自動送信メールの後にこちらからご注文確認メールが12時間以上届かない場合、セキュリティ強化により弊社からのメールが迷惑メール扱いにされてしまう事が考えられますので、お手数ですが、fashion@lvyousouten.comを受信許可設定頂き、"CONTACT"（お問い合わせ）ページよりご連絡ください。

ご注文確認メールをお送りしてから24時間以内にご本人様確認及びご注文の確認が取れない場合、自動的にキャンセルとなり、以降、ご注文をお受けできなくなりますので、ご注意ください。

【代金引換商品の受け取り拒否に対する対応】
代金引換配達時の受け取り拒否などの迷惑行為が発生しております。発送後の商品につきましてはお客様の責任により配送指定日に必ずお引取りされるようお願い致します。
万一、お荷物をお引き取りいただけない場合には、お荷物は当店に返品されます。その場合は往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。この請求を無視した場合、警察への被害届、NPO法人通販未払い防止ネットワークへ通報、内容証明の送付などの経過を経て、簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。予めご了承ください。今後のご注文はお受けできなくなります。
郵便振替: オーダー確認後ご希望の配送方法での送料を加算した合計金額と郵便振替口座・ゆうちょ銀行口座をご注文確認メールにて、ご案内いたします。
ご注文確認メールにて、ご案内をお送りして５日以内にお振込みをお願いいたします。
三菱ＵＦＪ銀行: オーダー確認後ご希望の配送方法での送料を加算した合計金額と振込先口座を、ご注文確認メールにて、ご案内いたします。ご注文確認メールにて、ご案内をお送りして５日以内にお振込みをお願いいたします。
三井住友銀行: オーダー確認後ご希望の配送方法での送料を加算した合計金額と振込先口座を、ご注文確認メールにて、ご案内いたします。ご注文確認メールにて、ご案内をお送りして５日以内にお振込みをお願いいたします。

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